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    Pour signaler une nuisance

    Si vous constatez un dysfonctionnement sur la voie publique sur les communes gérées par SERAMM (Marseille, d’Allauch, Carnoux-en-Provence, Le Rove, Septèmes-les-Vallons, Zi de Gémenos), le centre de relation clientèle est à votre disposition au numéro suivant ou par formulaire ci-contre.

    numero-cristal

    Les types de désordres rencontrés peuvent être les suivants :

     

    • Obstruction des avaloirs, d’un branchement ou d’une canalisation
    • Débordement sur la chaussée
    • Descellement
    • Affaissement
    • Inondation
    • Mauvaises odeurs
    • Pollution
    • Parasites
    • Plaque d’égout bruyante
    Toutes les interventions SERAMM sur le réseau d’assainissement dans le domaine public sont gratuites.

    Vous pouvez faire une demande via notre formulaire de demande d’intervention.

      Demandeur

      Identité

      Intervention

      Motif de la demande

      Localisation de la nuisance*

      Les données personnelles recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé par le Seramm. Elles sont destinées à l’enregistrement de votre demande et à la gestion de celle ci.
      Elles sont conservées pendant la durée du contrat d’exploitation du Seramm.
      Conformément à la loi « informatique et libertés » et à la réglementation européenne, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données et bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité ou d’effacement, en contactant le Délégué à la Protection des Données du Seramm : dpo@seram-metropole.fr

      j’ai pris connaissance des informations et accepte le traitement indiqué ci-dessus

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